Покроковий гайд — як видалити акаунт на Crypto.com?

Був час, коли новачки в криптоіндустрії мали обліковий запис на Crypto.com. Ця платформа була дуже популярна завдяки перевагам, серед яких великий список популярних криптовалют та низькі в порівнянні з іншими платформами комісійні збори. Але з появою ефективніших та інноваційних майданчиків усе змінилося.

Можливо, ви хочете видалити свій обліковий запис на Crypto.com, тому що торгівля на цій платформі обходиться все дорожче. Можливо, ви не можете розібратися в рівнях знижок на торгові комісії. У цій статті ми розповімо про вимоги, необхідні для видалення облікового запису crypto.com.

Але для початку ми хотіли б ознайомити вас із фрагментом зведення правил сервісу при видаленні облікового запису.

Відмова від відповідальності

• Відновлення облікового запису після його видалення неможливе. Найголовніше, що слід зазначити про видалення облікових записів Crypto.com — це те, що ви не можете відновити обліковий запис після його видалення. Платформа зазвичай негайно виконує такі запити, тому ваші дані виявляються заблокованими. Відповідно, після підтвердження запиту на видалення ваших даних з платформи немає можливості відновити будь-що з облікового запису.
• Будь-яка спроба використовувати Crypto.com у майбутньому вимагатиме нової реєстрації. Після кожного успішного видалення облікового запису з Crypto.com користувачі більше не зможуть використовувати цей обліковий запис у майбутньому для доступу до будь-чого. Іншими словами, єдиним способом для минулого користувача Crypto.com отримати доступ до послуг платформи є нова реєстрація. Цей новий процес реєстрації не відрізнятиметься від першого і включатиме процедуру верифікації KYC (Know Your Customer).
• Після видалення облікового запису Crypto.com дані користувача негайно стерті. Згідно з умовами та положеннями Crypto.com, ваші дані будуть зберігатися не менше 5 років, і тільки після цього вони будуть видалені з платформи. Звичайно, це не означає, що ви зможете відновити дані за цей час.
• Баланс активів потрібно обнулити. Щодо ваших залишків коштів, ви повинні постаратися очистити їх перед видаленням облікового запису. Інакше вони зникнуть назавжди. Єдина умова, про яку слід пам'ятати, полягає в тому, що ви не можете зняти кошти нижче за мінімальний ліміт зняття. Тому, якщо ви хочете повністю очистити рахунок, нічого не залишивши, вам необхідно звернутися до служби підтримки Crypto.com. Крім того, не забудьте погасити відстрочені транзакції, оскільки, повторимося, видалені рахунки не підлягають відновленню.
• Оплата видалення рахунків Crypto.com. Видалення облікових записів Crypto.com, як правило, безкоштовне. Єдиний випадок, коли вам доведеться заплатити за те, щоб платформа видалила вашу інформацію, це коли у вас є активна карта Crypto.com VISA. У цьому випадку вам доведеться заплатити 50 USD, перш ніж платформа задовольнить ваш запит на видалення облікового запису.

Вимоги до видалення облікових записів Crypto.com

Ви не можете просто видалити обліковий запис Crypto.com.

Ось список того, що вам необхідно мати:

• Доступ до адреси електронної пошти, яку ви використовували для реєстрації на Crypto.com.
• Структурований лист із заголовком "Закрити аккаунт".
• Зображення, на якому ви тримаєте аркуш паперу з повним ім'ям, поточною датою та написом "Crypto.com".

5 кроків для видалення облікового запису Crypto.com

Крок №1: Напишіть листа

Першим кроком до видалення облікового запису Crypto.com є складання добре структурованого листа. Crypto.com задовольняє запити на видалення облікових записів тільки в тому випадку, якщо ці запити надсилаються платформі електронною поштою. Тому складіть лист із заголовком (або темою) "Закрити обліковий запис" та адресою електронної пошти, яку ви використовували для реєстрації облікового запису Crypto.com.

Крок №2: Прикріпіть фотографію себе із необхідними документами

Другий крок, пов'язаний із видаленням облікового запису Crypto.com, полягає в тому, щоб прикріпити фотографію з необхідними даними, що підтверджують, що обліковий запис є вашим. Ці дані включають чітке зображення вашої особи, ваше повне ім'я, поточну дату (MM-DD-YYYY або DD-MM-YYYY) та напис "Crypto.com".

Таким чином, ви можете використовувати звичайний аркуш білого паперу, щоб написати своє ім'я, дату та назву платформи дуже чітким та розбірливим шрифтом. Як тільки ви визначите, що шрифт є досить чітким, притисніть його до грудей і зробіть чіткий знімок. Потім прикріпіть цей знімок до свого електронного листа.

Крок №3: Надішліть електронний лист на Crypto.com

Прикріпивши до листа знімок, на якому ви тримаєте аркуш білого паперу, не забудьте надіслати листа на contact@crypto.com. Це затверджена адреса електронної пошти для видалення облікових записів Crypto.com. Не надсилайте листа на Crypto.com помилково, оскільки такі листи не будуть розглянуті, якщо вони будуть доставлені.

Крок №4: Очікуйте на відповідь протягом одного-двох днів.

Після надсилання листа на правильну адресу вам доведеться чекати відповіді від Crypto.com від 24 до 48 годин. Якщо ви не отримаєте відповіді, це означатиме, що інформація, яку ви включили до листа, неправильна. Тому обов'язково перегляньте лист, особливо адресу, з якої ви збираєтеся надіслати запит.

Крок №5: Видаліть всі програми, пов'язані з Crypto.com, на телефоні та у веб-браузері.

Після того, як Crypto.com підтвердить ваш запит, ви можете видалити всі програми або файли, пов'язані з Crypto.com на мобільному телефоні. Те саме слід зробити і з веб-браузером. Це позбавить вас необхідності постійно передавати свої дані на платформу.

Якщо ви будете виконувати наведені вище кроки, ви зможете успішно видалити свій обліковий запис Crypto.com.

Крипто-фіатний банк Kyrrex

Якщо ви маєте намір продовжувати торгівлю криптовалютами і потребуєте інноваційної, надійної та вигідної обмінної платформи, ви можете спробувати регульовану універсальну криптоплатформу. Ви можете зареєструвати особистий або бізнес-рахунок, використовуючи тільки свою електронну пошту, і почати торгувати з легкістю, отримуючи вигоду від низьких торгових зборів, глибокого пулу ліквідності, цілодобової онлайн підтримки клієнтів та багато іншого.